Служба поддержки БК Леон

Независимо от того, какую цель вы преследуете, регистрируясь на сайте БК Леон, вам будет предоставлена ​​дружелюбная и профессиональная поддержка клиентов, которая работает круглосуточно 365 дней в году. Есть ли у вас вопрос относительно внесения депозита, обналичивания выигрыша или получения дополнительной информации об одном из бонусов, служба поддержки БК Леон будет рада вам помочь. Обратиться в нее можно несколькими способами.

Служба поддержки БК Леон

Служба поддержки БК Леон: способы коммуникации

Если вы зайдете на сайт БК Леон и проскролите главную страницу до самого конца, то в подвале сайта вы найдете блок с контактами, в котором будет лежать ссылка с названием «Служба поддержки». После перехода по ссылке на вашем экране появится форма для связи, которую необходимо заполнить. В ней вам потребуется ввести свой электронный адрес и выбрать тему запроса в службу поддержки БК Леон из представленного списка:

  • Депозиты
  • Выплаты
  • Ставки на спорт
  • Мой счет
  • Идентификация
  • Бонусная программа
  • Акции
  • Магазин Leon
  • Партнерская программа
  • Технические неполадки

Список включает в себя еще 2 пункта. Выбрав «Идеи и предложения» вы даете фидбэк букмекеру, который может помочь усовершенствовать некоторые функции на сайте или внедрить новые инструменты. Последний пункт маркируется как «Другое». Его следует выбирать, если цель вашего обращения не подходит ни под один из перечисленных пунктов. Ниже вам предстоит ввести текст запроса. После нажатия кнопки «Отправить», ваша заявка будет принята в обработку службой поддержки БК Леон и все, что вам останется — это ждать ответа, который придет на почту, которую вы указали. Букмекер настоятельно рекомендует не дублировтаь обращение в случае долгого ожидания, так как это не ускорит, а скорее замедлит работу. Обработка, как правило, не занимает больше суток.

Еще один способ, с помощью которого вы можете написать команде поддержки БК Леон — это электронная почта. При использовании этого метода связи рекомендуется указывать свое имя пользователя в тексте электронного письма, чтобы саппорт-служба могла оказать более своевременную помощь. В данном случае один из специалистов поддержки также ответит вам в течении 24 часов.

К сожалению, служба поддержки БК Леон ограничивается только этими двумя способами, минусом которых является необходимость ожидания.  Букмекер не предусмотрел возможность прямой связи со специалистом по телефону горячей линии, что является самым быстрым и продуктивным способом разрешить проблемную ситуацию. Функция онлайн-чата также была опущена букмекером. Однако БК Леон принимает во внимание этот фактор, поэтому специалисты службы поддержки стараются как можно быстрее обрабатывать заявки и решать проблемы клиента в течение нескольких часов.

Если вы играете в БК Леон или хотите зарегистрировать новую учетную запись на сайте этого букмекера, то старайтесь готовить обращение в службу поддержки заблаговременно, если это возможно, а также давать понятную формулировку вопроса. При регистрации вы можете указать БК Леон промокод, с которым вам открывается возможность заработать до 20.000 рублей бонуса. Вводите комбинацию vipbk и станьте частью сообщества БК Леон.

Часто задаваемые вопросы о службе поддержки БК Леон
По каким дням работает служба поддержки БК Леон?
Служба поддержки БК Леон работает каждый день, 24 часа в сутки.
Как можно обратиться в службу поддержки БК Леон?
В службу поддержки БК Леон можно обратиться с помощью письма на электронную почту или с при помощи формы для связи.
Есть ли у службы поддержки БК Леон номер горячей линии?
К сожалению, служба поддержки БК Леон не обрабатывает заявки по телефону.

Автор публикации: Евгения Герасимова

Проживаю в городе Москва. Закончила МосГУ по специальности "Журналистика". Работаю в сфере спортивной аналитики более 3-х лет.

другие публикации автора