Сайт имеет исключительно информационный характер

Служба поддержки БетСити

В БетСити служба поддержки всегда на связи с клиентами и готова максимально быстро решать все вопросы. Игроки могут рассчитывать на помощь саппорта при любых проблемах. Связаться с консультантами можно разными способами, о которых мы и расскажем в этой статье.

Служба поддержки БетСити

Служба поддержки БетСити – все о способах связи и работе саппорта

БК BetCity работает в России легально и специализируется на спортивных ставках. Контора четко соблюдает требования российского законодательства и пользуется уважением тысяч игроков по всей стране. Букмекер предлагает вполне неплохую спортивную линию и обширную роспись по многим событиям.

Тем не менее, порой пользователи сайта БК сталкиваются с проблемами, которые они не могут решить самостоятельно. В таких случаях нужно обращаться в саппорт, ведь с этой целью и создавалась такая служба.

Как связаться со службой поддержки БетСити

Существует 3 основных способа связи со службой поддержки БетСити. Каждый игрок может выбрать самый удобный для себя:

  • позвонить по номеру 8 800 100 74 75;
  • отправить письмо через e-mail;
  • написать консультантам через чат.

BetCity также имеет паблики в популярных социальных сетях. При желании беттор может связаться с их админами, чтобы задать свой вопрос.

Где найти контакты службы поддержки БетСити

Контакты для связи со службой поддержки БетСити можно найти прямо на главной странице портала. Эту информацию букмекер разместил под бланком купона, который на портале называется «Корзина». Однако в этом окне нет адреса электронной почты саппорта. Вы найдете его в «подвале» сайта, для этого достаточно зайти в любой из основных разделов и прокрутить страницу максимально вниз. Адрес электронной почты будет под заголовком «Контакты».

Как быстрее всего связаться со службой поддержки БетСити?

Далеко не всем людям нравится общаться по телефону, однако быстрее всего вы получите консультацию, если решите позвонить на горячую линию. Звонок в саппорт совершенно бесплатный. В среднем на линии приходится ждать 1-5 минут, прежде чем вас свяжут с первым освободившимся оператором. Консультацию по телефону можно получить почти по любому вопросу.

Сотрудники техподдержки BetCity разговаривают вежливо и действительно стараются помочь. Большинство вопросов решаются очень быстро. Единственный минус такого варианта связи – нельзя передать скрины и другие файлы.

Какой способ для связи со службой поддержки БетСити самый медленный?

Дольше всего приходится ждать бетторам, которые решили связаться с техподдержкой BetCity через электронную почту. Ответ на ваш запрос может прийти только через 1-2 дня, хотя бывают и исключения. Зато по e-mail сотрудники саппорта отвечают максимально полно и вы можете перечитать их ответ в любое свободное время, чтобы обдумать и решить свою проблему. Поэтому через электронную почту лучше обращаться по поводу серьезных технических неполадок, чтобы можно было приложить скрины и получить обстоятельный ответ.

Служба поддержки БетСити: отвечаем на частые вопросы
Как быстро консультанты БетСити отвечают через online чат на сайте?
Можно ли написать сообщение в службу поддержки БетСити без авторизации на сайте?
Консультант БетСити просит указать при разговоре номер игрового счета – это безопасно?

Автор публикации: Tennis-Bet

Редакция проекта TENNIS-BET.RU - сайта о теннисе и ставках на спорт.

другие публикации автора
Бетсити
Бонус: 10.000 RUB